O Município de Figueirão/MS distante cerca de 280 km da capital, Campo Grande enfrenta sérios problemas de comunicação via internet. A operadora OI, a única a prestar o serviço no Município a cerca de dois anos, apresenta um sinal de péssima qualidade. De acordo com informações apuradas pelo Hora da Notícia, em dias de chuva fica pior ainda.
De acordo com as informações depois que foi implantado o sistema de internet o serviço ficou péssimo. Os usuários não conseguem realizar pagamentos e o sinal cai, a todo o momento. A informação é de que estão pagando por um pacote de internet contratado que não chega total aos usuários.
A informação da prefeitura de Figueirão é que no mês de agosto último fez uma reclamação através do site da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), porém até o momento não houve resposta e muito menos resolução do problema.
A prefeitura encaminhou oficio para o Procon localizado na cidade de Costa Rica/MS, distante cerca de 70 Km de Figueirão relatando o problema, mas até o momento o órgão não respondeu ao ofício e muito menos se posicionou sobre a reclamação.
Anatel:
A Anatel informou Ao Hora da Notícia através da assessoria de imprensa não ser possível fazer um rastreamento da reclamação uma vez que não há o numero do protocolo da reclamação junto ao órgão.
OI:
Foi encaminhado Email para a operadora, porem ate o momento não recebemos respostas.
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