Cansados do descaso por parte da empresa OI que oferece os serviços de internet (banda larga) e telefonia para os usuários do Município de Figueirão/MS a Prefeitura protocolou ofício na empresa Oi no final de dezembro último cobrando qualidade nos serviços oferecidos.

 

O prefeito Rogério Rodrigues Rosalin, (PSDB) informou ao Hora da Notícia no último dia 24 de fevereiro que cobra da empresa qualidade nos serviços oferecidos, “queremos providências nos serviços da Oi o mais rápido possível”, disse.

 

De acordo com o chefe do executivo a empresa respondeu o oficio de numero 195/2015 no dia 14 de janeiro de 2016, mas a resposta é vaga, além de não focar na reivindicação central do problema.

 

A integra do ofício encaminhado para a prefeitura:

                                                          

 

                                             Campo Grande, 14 de janeiro de 2016 

 

 

 

Ao Exmo Senhor Prefeito

ROGÉRIO RODRIGUES ROSALIN

Prefeito Municipal de Figueirão

Av.Moises Araújo Galvão, 591 centro

Cep 79420-000

Referencia : oficio  n°  195/2015

Senhor prefeito

 

Reportando-nos ao oficio  acima referenciando encaminhado por Vossa Excelência, por meio do qual nos solicita melhoras dos serviços no que tange a qualidade e quantidade de sinal no Município de Figueirão informamos o que segue.

 

A Oi  seguindo critério técnicos econômicos e de mercado rigorosos vem permanentemente realizando vultuoso  investimento na expansão  da sua área ao serviço de atendimento no Estado de Mato Grosso do Sul.

 

Em relação ao serviço de internet banda larga que é prestado sob outorga do serviço de Comunicação  Multimídia em regime privado, sem obrigação de universalização - informamos que estão sendo executados constantemente ações de manutenções na rede de telefonia em Figueirão objetivando-se minimizar a percepção dos clientes referentes a possíveis degradações do serviço banda larga.

 

Nesse sentido ressaltamos que a Oi  obedece a um planejamento anual na qual elabora um cronograma para implantação de todos os serviços e, considerará Vossa solicitação para orientar futuras expansões.

 

Sendo o que se tratava aproveitamos o momento para renovar nossos  votos de estima e consideração.

 

Colocamos-nos a sua inteira disposição

Atenciosamente

João Henrique de Abreu

Diretor de Relações Institucionais com Estados e Municípios

Executivo de Relações Institucionais