O Serviço Municipal de Água e Esgoto (SAAE) de Costa Rica/MS deu mais um passo rumo à modernização de seus serviços. A autarquia acabou de lançar uma solução digital que permite aos usuários realizarem a atualização cadastral totalmente pela internet. A iniciativa visa oferecer mais agilidade, eficiência e comodidade, evitando filas e deslocamentos desnecessários.

Após a validação dos dados no sistema, os cidadãos ganham acesso às funcionalidades práticas do aplicativo do SAAE, como a consulta do consumo de água e a emissão de segunda via da conta.

Quem pode atualizar o cadastro pela internet? O serviço online está liberado para proprietários e inquilinos, mas é preciso atenção às regras de cada perfil:

• Proprietários do imóvel: Devem apenas preencher o formulário online com as informações solicitadas.

• Inquilinos com contrato vigente: Precisam preencher seus dados e também fornecer as informações do proprietário para análise.

• Inquilinos com contrato recente: Não conseguem atualizar pela internet. Neste caso, é necessário comparecer presencialmente a uma unidade do SAAE para entregar os documentos.

• Inquilinos sem contrato formal: O acesso ao aplicativo não estará disponível. O atendimento para esse grupo continua sendo realizado exclusivamente de forma presencial.

Passo a passo Para realizar o procedimento, o usuário deve acessar o site oficial do SAAE pelo link: saaecostarica.ms.gov.br/atualizacao_cadastro e preencher o formulário. O prazo para a análise e validação das informações é de até 7 dias úteis. Assim que aprovado, um e-mail de confirmação será enviado com as orientações de acesso ao aplicativo.

A medida otimiza os processos internos da autarquia e garante um atendimento mais preciso, estreitando o relacionamento digital entre o município e os moradores de Costa Rica.

                                                                                                                                                                                             Hora da Notícia